货币事项

　　新加坡目前使用的货币为新加坡元(货币符号S$)。旅客不仅能够在新加坡樟宜(Changi)机场兑换货币，同时还能在岛上绝大多数的购物中心和酒店使用这一服务。游客也可以使用在新加坡到处都设置有的自动取款机(ATM)。该设备可接受包括维萨卡、万事达卡和美国运通等绝大多数主流信用卡。

　　新加坡以其炎热和潮湿的天气而著名，整个岛上气候全年变化甚小。这里白天的平均温度为31oC(88oF)，而到了晚上，气温将会降至大约24oC(75oF)。从每年的11月开始，这里雨季便会压倒岛上的热带气候，因此请游客在这段时间做好充分的应对降雨的准备。

　　手机使用

　　新加坡的国际区号是+(65)。当身在新加坡，且手机带有国际漫游服务时，您无需拨打+(65)，因为手机会自动将您与当地的区号连接。

　　(严禁)吸烟

　　除了在诸如购物中心、餐馆、娱乐场所和影院等安装有空调系统的场所不允许吸烟外，SMRT(新加坡地铁)、公共巴士、计程车及电梯中也不得吸烟。近来，政府在公共餐馆和绝大多数建筑物入口半径为5米的区域内都实行了禁烟令，只有用明黄色油漆清楚划分的是特定的吸烟区。首次违反规定的吸烟者将会被处以最高1千新元的罚款。

　　商品及服务税退税计划

　　在众多带有“退税”标志的场所，体验新加坡的免税购物之乐。前来新加坡购物的外国游客在出境时，可获得7%的商品及服务税(GST)退款。在参与零售商处消费100.00新元或以上者，均有资格获得退税。

　　游客可直接从零售商处或在樟宜机场和实里达机场获得退税。请注意，此计划并不适用于由陆路或海路出境的游客。游客应向零售商索要GST退税表格，因为机场不提供表格。GST退税表格必须填写完成同时带有零售商的签名和印章，然后在您出境之前获得新加坡樟宜机场海关的批准，方可生效。

　　退税金额为GST中扣除手续费后的余额。游客应始终在确认购买前，向零售商了解是否能申请退税。GST退税计划分为两种，建议您核对符合GST退税资格的最低消费金额，因为该数额可能因零售商而各不相同。

　　如需了解有关两个中央税金返还机构的更多信息，请联系：

　　全球退税集团(GlobalRefund)

　　24小时热线：+6562256238

　　电邮：taxfree@sg.globalrefund.com

　　www.globalrefund.com

　　PremierTaxFree公司

　　24小时热线：18008293733

　　电邮：info@sg.premiertaxfree.com

　　www.premiertaxfree.com

　　顾客咨询

　　大多数新加坡零售商都奉行公平的经营方式，但少部分商店和餐厅，可能使您的购物体验并不尽如人意。如下为部分购物提示，可确保您拥有愉快的零售经验。

　　1.货比三家，挑选实惠商品

　　由于经销商无需遵守每种产品的推荐零售价(RRP)，各商店的价格可能存在很大差异。请询问零售商是否适用7%的商品及服务税(GST)。请注意，如果您乘飞机离开新加坡，购买100新元(单张收据)以上即可返还商品及服务税。请参阅GST退税计划章节，了解更多相关信息。

　　2.注意是否能够退换货

　　在新加坡购买付款完成之后，零售商通常执行严格的退换货或退款政策。您应始终在购买之前，向零售商询问他们的相关政策。

　　3.检查收据/发票的准确性

　　无论购买任何物品，均记得索要收据或发票，保留备用。同时应检查价格和商品等各项情况是否准确无误，确保您不会超额支付。记住检查并注明赠品项(如有)。

　　4.核实您的“国际联保”涵盖范围

　　国际联保尚未拥有统一的标准，您应当询问并核实您的保单是否在本国有效。确保发票和保修卡上有零售商的印章和签名。如为电子产品，请注意是否注明产品序列号。

　　-另请注意，手机无国际联保。

　　-“全球当地保修”指仅在购买国提供保修服务;此处的“全球”指产品销售的范围，而非保修。

　　-平行进口商品无保修服务，零售商通常不提供退换货或退款服务。

　　5.离开商店前检查商品

　　付款前确保测试拟购买商品，并检查套餐中承诺所包括的附件和外部设备及其工作性能。

　　如需更多协助或投诉，请致电旅游热线18007362000(新加坡境内免费拨打)或(65)67362000(新加坡境外请拨打此号码)。

　　自2010年10月1日起，旅游热线的服务时间更改为每日上午8：00至晚上7：00。

　　新加坡樟宜机场

　　http://www.changiairport.com/zh_CN/

　　来往机场交通：

　　http://www.changiairport.com/zh_...nd-from-the-airport

　　紧急热线

　　警察—999

　　救护车—995

　　消防队—995

　　航班信息—18005424422

　　医疗服务

　　莱佛士医院(RafflesHospital)(桥北路585号)–(65)63111111

　　新加坡中央医院(SingaporeGeneralHospital)(Outram路)–(65)62223322

　　鹰阁医院(GleneaglesHospital)(Napier路6A)–(65)64737222

　　信用卡

　　美国运通–18003966000

　　JCB–(65)67340096

　　大莱卡(DinersCard)–(65)64160800

　　维萨卡–8004481250

　　万事达卡–8001100113

　　中华人民共和国驻新加坡共和国大使馆

　　使馆地址：

　　中华人民共和国驻新加坡共和国大使馆

　　东陵路150号

　　新加坡247969邮区

　　EmbassyoftheP.R.ChinainSingapore

　　150TanglinRoad

　　Singapore247969

　　使馆各部门电话及传真：

　　政治新闻处：64180249(Tel)67343875(Fax)

　　办公室：64180252(Tel)64180250(Fax)

　　领事部：64712117(Tel)64795345(Fax)

　　商务处：64121900(Tel)67338590(Fax)

　　文化处：64180465(Tel)67340309(Fax)

　　教育处：64180120(Tel)64180454(Fax)

　　武官处：64180106(Tel)68875148(Fax)

　　科技组：64180105(Tel)64713