Q：购物时是否可以砍价？

　　A：基本上不能砍价。

　　在日本，一般购物者在购物时并没有砍价的习惯。在古董市场等特殊地点，或家电量贩店进行大金额购物等情况下，有时候可以砍价。

　　Q：免税手续应如何办理？

　　A：根据店铺的不同其办理方法也不同。

　　首先，可以享受免税服务的店铺有会在其入口处标示“TaxFree（免税）”的店铺和大型百货商场等。大多数的小型店铺都不能接受免税，您不妨试问“是否免税？”。又需多加留意，即便是在大型百货商场，食品类也无法免税。当消费总金额达10001日元以上即可申请免税。例如，购买5001日元和5000日元的物品，其合计金额超过10001日元，亦可申请免税。免税金额为日本消费税率5％。

　　免税方法有下列两种。

　　1）在购买时直接折扣５％。（1件10001日元以上的商品）

　　2）在购物后，将全部购物小票拿去免税柜台办理一定的手续，税款部分即以现金形式退还。(购物小票将更换为印有免税后金额小票)

　　大多数的百货商场都采用方法“2”。

　　无论采用哪种方法，办理免税手续时需出示护照，请留意。

　　Q：什么是包装服务？

　　A：是指为购买商品进行包装的服务（大多数情况下免费）。

　　在购买商品时，只需对售货员说“用来送礼的”，售货员即会使用包装纸、缎带、封条等为您包装商品。如此，礼物外观看来更显豪华，相信您也更加心满意足。大多数的商店都会提供免费包装服务，但有些店铺备有免费和收费包装服务，也有部分店铺只提供收费包装服务（部分销售日用品商店并没有提供该包装服务）。

　　Q：如果想要试穿衣服，应如何做？

　　A：请先向售货员打声招呼后再试穿。

　　在试穿服饰时，作为一种礼貌应先向售货员打声招呼。特别是使用试衣间时，随便将商品拿进试衣间是不礼貌的行为。此外，试衣间分为可穿鞋入内类型与需脱鞋入内两种类型，请多多留意。部分商店的试衣间里备有面罩（蒙在脸上的简易袋子）。女性在试穿需从上方套头的服装时，请使用此类面罩，以免脸上妆容把商品弄脏。

　　Q：请问大减价是在什么时间进行？

　　A：大多数商店的冬季大减价是在1月上旬，夏季大减价是在7月上旬左右开始。

　　1月（元旦过后）和7月开始举办大规模的减价促销活动。其详细具体日程根据各商店或每年气候状况而异，但大多数商店都会事前告知，在接近大减价时期时，可通过网路等方式查询。大减价活动为期约一个月，一般来说价格会逐渐降低。如果想买到人气商品的话最好趁早；但如果想购买超值商品，建议您稍晚再去。

　　此外，另有所谓“福袋”活动也很受人欢迎，福袋虽非降价活动，但于此被称作“福袋”的大袋子里装有众多廉价商品。福袋在年初销售日（指一年中第一个营业日，通常为1月1日、2日）上架出售，有些商店甚至出现彻夜排队等候购卖现象。

　　Q：是否可以推荐一些日本土产？

　　A：建议您购买参加日本观光厅主办的土产大赛得奖商品。

　　由观光厅所主办的“富有日本特色的土特产大赛”每届都评选出外国人认为最具魅力的各项土产。大赛分为“日本食品”“日本传统工艺”“生态环保”“酷日本（CoolJapan）”等部门，于各个部门中依据日本文化、原材料以及技术评选出富有独创性的新颖商品。您可于机场的土产商店等处购买各项得奖商品。