以下分为两部分：学生团体票，个人购买学生票

　　广铁继续在院校集中的广州、广州东、长沙三站实行学生团体网上集中办理，学生团体集中订票网站为12306网站(海南省各院校有需求从广州、广州东站办理中转的学生票时，广州、广州东站可以授权办理)。广州、广州东、长沙站办理互联网学生团体票的返程乘车站为该三站(票额允许的情况下可以包含其同城站广州南、长沙南站)各次始发列车的终到站。其它车站仍然采用人工收集订单、安排配票的方式集中办理学生团体票，2012年12月25日前办理完毕。

　　一:学生团体票购买指南：

　　学生团体票往程票的乘车日期为2013年1月13日—2013年1月31日

　　学生团体票返程票的乘车日期为2013年2月17日—2013年3月3日。

　　互联网集中受理的学生团体票的办理流程如下：

　　第一步，2012年12月14日前，广州站、广州东站、长沙站和有关院校对接，完成对申报学生团体票高校的培训和数字证书的发放。

　　第二步，2012年12月15日8:00—2012年12月25日22:00，各院校在12306网站按定义的一级、二级部门，录入订单需求，录入订单时必须输入学生真实姓名及二代身份证号码。

　　第三步，2012年12月26日8:00—12月28日22:00，广铁集团对院校提报资料进行统计、根据运能进行配票、统一提交生成订单。

　　第四步，2012年12月29日—2013年1月3日，广州站、广州东站和长沙站，按照订单集中制票、通知院校到站取票(或由铁路青年志愿者送票)，完成学生往、返团体票计划集中办票。

　　广铁表示，对未成功兑现的订单，由车站根据实际情况协调运力，按照未兑现订单信息手工输入乘车信息和学生实名信息补制车票。2013年1月3日23:00，未制车票一律返回“学生”用途。

　　学生票预售期最远为80天。广铁介绍，节前集中办理学生团体票窗口和发售节后返程票专窗的预售期为80天，确保最远可买至2013年3月3日的学生返程票。

　　普通学生售票窗口(含代售点窗口)的预售期12天，12月25日前可预订预售期为4至12内、自2012年12月26日起预售期一放到底设置为70天，窗口最远可买2013年3月3日的学生往、返程车票;

　　广铁提醒，如遇受调图工作影响需调整预售期时，以临时通知公布为准。

　　二：学生票购买指南（个体）

　　自可发售乘车日期为2012年12月1日起，广铁启动普通售票窗口(含代售点)、电话订票和互联网售票方式，方便学生个体自行买票。

　　各车站自可发售2012年12月1日的车票起，在各售票厅内开设学生专窗发售学生车票。普通学生售票窗口(含代售点窗口)的预售期12天，自2012年12月26日起预售期一放到底设置为70天，窗口最远可买2013年3月3日的学生往、返程车票。

　　学生票电话订票系统订票。

　　2013年春运广铁电话订票实行通订通取，学生通过拨打95105105(铁通)、96020088(联通)号码进行电话订票，12月25日前可预订预售期为4至12内、自12月26日起可预订4至70天，最远至2013年3月3日各次列车的学生票，并在规定时间携带购票时使用的身份证件原件或复印件及附有学生优惠卡的学生证原件，到车站窗口、集中售票点或者安装了学生优惠卡识别器的各代售网点取票(可发售学生票的代售网点的具体地址可咨询广铁集团客服热线12306)。

　　学生票互联网购票。

　　登陆12306网站办理个人购票，往、返程预售期均以12306网站公布为准。购买各次列车学生票时需凭网站公布的有效身份证件，并直接支付票款。购票成功后，携带购票时使用的身份证件原件或复印件及附有学生优惠卡的学生证原件，到车站窗口、集中售票窗口或者安装学生优惠卡识别器的各代售网点换取车票。