跟团游 巴尔干10天TK广州往返--塞尔维亚+波黑+黑山+阿尔巴尼亚
全国、深圳出发 线路编号：8011135地那位、斯库台、科托尔、布德瓦、莫斯塔尔、维舍格勒、德里纳木屋、贝尔格菜德、铁托墓、中国驻南联盟旧址
专属客服
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姓名：柳小姐 | 客服等级： | 专属电话：4006-961-861 |
个人简介： |
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报价日历
行程安排
第1天 广州--伊斯坦布尔
抵达城市：伊斯坦布尔
用 餐：无
住 宿：飞机上
交 通：飞机
参考航班：TK073 广州/伊斯坦布尔 CAN/IST 2300/0515+1 飞行时间：11 小时 15 分钟。
是日指定时间广州白云国际机场集合，在国际领队带领下搭乘国际航班经伊斯坦布尔转机飞往波德戈里察，夜宿机上。
第2天 伊斯坦布尔/波德戈里察（黑山）--（约 89KM，车程约 1H20M）杜米托尔国家公园（黑山）
抵达城市：波德戈里察
用 餐：中晚
住 宿：波德戈里察酒店
交 通：飞机+巴士
（约 3KM，车程约 10M）塔拉河峡谷大桥（黑山）-（约 145KM，车程约 2H30M）波德戈里察
参考航班：TK1085 伊斯坦布尔/波德戈里察 IST/TGD 0745/0830 飞行时间：1 小时 45 分钟
★ 抵达后前往黑山西北部的【杜米托尔国家公园（含门票}】。该国家公园面积 350 平方公里。公园内有冰川、冰峰、岩洞、峡谷， 更多的是山峦起伏的丘陵地带和生长茂盛的各种绿色植被。走进杜米托尔国家公园，扑面而来的是大片大片的郁郁葱葱，还有那星星 点点散落在岭上林下的小木屋。沿着步道去爬山或徒步，能尽情呼吸这里的清新空气。一切都是那么的近，仿佛触手可及。摸摸冰冷 的河水，陡峭的山石，深邃的森林。远离你的只有天空。天上映着一条条灰色的山，一群鹰在阳光下不知疲倦的盘旋。在狭窄处，你 可完全感受到神秘的宁静。
★ 参观【塔拉河峡谷大桥】，这是国人熟悉的前南斯拉夫反法西斯电影《桥》的故事发生地和拍摄地。再哼唱几句“啊朋友，再见...”， 是否能勾起您的一些回忆……（国家公园+峡谷大桥游览共计约 2 小时）
★ 后返回波德戈里察入住酒店，当日可早点休息倒时差，晚餐安排酒店晚餐。
（温馨提示：当天车行山路，请晕车客人根据自身身体状况提前做好预防措施）
第3天 波德戈里察--（约 20KM，车程约 25M）斯库台湖（黑山）--（约 162KM，车程约 4H）地拉那（阿尔巴尼亚）
抵达城市：地拉那
用 餐：早中晚
住 宿：地拉那酒店
交 通：巴士
★ 酒店早餐后波德戈里察市区参观（市区参观共约 1 小时）：第二次世界大战期间老城毁于战火，参观【土耳其钟楼】、【清真寺】、 【千禧桥】，参观【波德里查基督复活主教座堂】，是波德戈里查市的一座塞尔维亚正教会的教堂，教堂于 1993 年开始动工，在 2014 年 10 月 7 日竣工，现为巴尔干半岛最大的东正教堂之一，外观【自然历史博物馆】（约 10 分钟），记载当地历史的一座博物馆。
★ 前往【斯库台湖】（湖边停留约 20 分钟），这里是风姿绰约的巴尔干第一湿地，这里是欧洲保护最好的湿地，是黑山的肺，调节 斯库台盆地的温度和湿度，是黑山人常常夸耀的生态国家公园。远处群山环绕斯库台湖是群山怀抱之中的一汪静水。
★ 午餐后后前往阿尔巴尼亚首都-地拉那。
★ 游览【斯坎德培广场】（游览约 20 分钟），是地拉那著名的广场，它的名字来源于 1968 年阿尔巴尼亚名族英雄--斯坎德培，广 场上矗立着斯坎德培的纪念碑。站在广场中心向东看，比利时设计的新潮 TID 商业大楼，政府大楼、清真寺、钟楼都在一起，一言难 尽的显示出阿尔巴尼亚的混杂历史。
★ 铁幕时期遗留下来的【政府大楼】（外观约 15 分钟），也是地拉那旧城区的特征，继而途径建于 1822 年之旧钟楼。
★ 外观【国家历史博物馆】（约 15 分钟），是阿尔巴尼亚至大的博物馆，此馆正面上方有一幅马赛克镶嵌壁画，描述了伊利亚时代 到第二次世界大战期间，阿尔巴尼亚人们团结起来奋勇保护国家的情景，前身是意大利占领时期的警员总局，现在展览众多的历史文 物,保存了这个国家的大部分文物
。
★ 在广场附近，有一座日本援建的艺术中心，是一座十分有趣的异形【艺术铁架】，用无数个正方形的小铁架拼接而成，中间镂空， 像一座桥一样在顶端还摆放着圆形的亚克力，造型独特个性十足。
★ 参观地拉那的另类地标【金字塔】，这里是青少年的冒险乐园，由霍查女儿设计，为彰显霍查时期政绩，重金打造的金塔，霍查 被推翻后，金字塔也被废弃，墙面满是涂鸦，众多年轻人攀爬，感受从顶端滑下的刺激。
★【埃塞姆贝清真寺】（外观约 10 分钟），这座清真寺位于地拉那市中心斯坎德培广场的右侧，建于 19 世纪，在地拉那算是一座文 物古迹了，阿尔巴尼亚是一个多种宗教混合的国家，不过目前很多阿尔巴尼亚人依然信奉伊斯兰教，因此这座清真寺在地拉那还是很 具有地位的。
（备注：地拉那城市内以步行为主，请注意穿着轻便以防劳累。）
第4天 丨地拉那-（约 168KM，车程约 4H）圣斯特凡岛（黑山）--（约 10KM，车程约 13M）布德瓦（黑山）
抵达城市：黑山
用 餐：早中晚
住 宿：黑山酒店
交 通：巴士
★ 酒店早餐后，后经过【圣斯特凡岛（SVETI STEFAN）】（远观拍照，停留约 10 分钟），这座建在岩石地区的中世纪小城与大陆仅 由一条狭窄的砂石海峡相连，这条海峡由早期居民、渔民为保卫自己，阻止海岛入侵而建，建在这里已经成为一处避暑胜地。这里有 黑山最美丽的海滩—王后海滩，它座落在尼古拉国王的夏季住宅前面，曾经是卡拉乔尔维治王家最喜欢的度假地。从二十世纪六十年 代至今，圣斯特凡岛已经吸引了众多名人前来游览，其中包括英国女王伊丽莎白二世、演员索菲亚罗兰、卓别林等。
★ 后前往游览黑山著名的旅游胜地-布德瓦，布德瓦因其 2500 年的悠久历史而成为亚得里亚海岸边最古老的定居点，这里曾长期被威 尼斯所控制，城中各处的细节无一不透露出威尼斯式的奢华，白色石头铺就的路面及石质的建筑，小窗户、瓦片屋顶、众多的小铺、 咖啡或是啤酒屋，那么的宁静、充满阳光，是你的脚步不由自主的放慢下来。布德瓦老城中有三个主要的教堂，一是建于公 元 7 世 纪的【 St Tvan 教堂(外观)】；二是建于公元 840 的 Punta 的【 St Marys 教堂(外观)】，还有建于 1804 年的【 Holytrinity 教 堂(外观)】，布德瓦老城威尼斯风格的【城墙】是游人向往的地方，黑山共和国国旗高高飘扬在古城墙上（古城游览约 40 分钟）。
第5天 布德瓦-（约 23KM，车程约 30M）科托尔（黑山）--（约 82KM，车程约 1H30M）特雷比涅（波黑）
抵达城市：波黑
用 餐：早中晚
住 宿：波黑酒店
交 通：巴士
★ 酒店早餐后前往黑山共和国海滨城市-科托尔【科托尔古城（游览约 1 小时）】，科托尔的美可以称得上 360°无死角。城外的科托 湾被群山环绕，峡湾般的景致可称得上全欧洲最佳摄影点之一。科托尔是位于黑山西南部的科托尔湾东岸的一座中世纪小城，在历史 上，这里曾经被罗马、 拜占庭、威尼斯、奥斯曼土耳其、奥匈帝国等先后统治，特别是威尼斯的统治时间长达接近四个世纪，这使得 科托尔的建筑深受威尼斯文化的影响，具有典型的威尼斯风格，前往古城要先经过护城河。环绕在科托尔古城外的从 9 世纪-18 世纪 不断修建的古城墙，固若金汤的城墙和碧绿清澈的护城河形成一幅美丽的画卷。鹅卵石铺就的小路像迷宫一样，将小广场与古老的教 堂和昔日官员的豪宅连在一起。在这旅游的乐趣就是在这环境绝佳的城镇里漫步。
★ 后前往游览波黑南部特色小镇特雷比涅。沿【Arslanagic 石桥】往小镇中心前行，一路感受曾经在奥斯曼帝国时期呈现的繁荣昌盛 景象（约 45 分钟）。
第6天 特雷比涅-（约 116KM，车程约 2H）莫斯塔尔（波黑）--（约 125KM，车程约 2H）萨拉热窝（波黑）
抵达城市：波黑
用 餐：早中晚
住 宿：波黑酒店
交 通：巴士
酒店早餐后前往风光旖旎的波黑中世纪小城-莫斯塔尔，欣赏古镇风貌，游览【古莫斯塔尔桥（老桥）】，老桥已被联合国教科文
组织列为世界文化遗产。由圆形鹅卵石铺砌而成的古城库君斯鲁克在老桥的两侧延伸开来，城中随处可见出售地毯、珠宝首饰、传统 服装、领带和烟斗的小店。（莫斯塔尔老城游览共计约 1.5 小时）
★ 后前往波黑首都-萨拉热窝，这是一个让人感到宾至如归的地方 。
第7天 萨拉热窝-（约 113KM，车程约 2H）维舍格勒（波黑）--（约 67KM，车程约 1H20M）兹拉蒂博尔（塞尔维亚）
抵达城市：塞尔维亚
用 餐：早中晚
住 宿：塞尔维亚酒店
交 通：巴士
酒店早餐后参观【巴西查尔西亚老城】（游览时间约 2 小时），老城拥有这个国家最别具风情，五光十色的集市中心，在这里可以
寻觅到电影“瓦尔特保卫萨拉热窝”的电影场景：【钟楼】、【钟表店】、【铁匠街】、【格兹胡色雷贝格清真寺】及其绿色的圆屋
顶，外观【战争博物馆】等等。
★ 后前往位于城东的历史名胜——【拉丁桥】。1914 年 6 月 28 日，就在这座桥边，塞尔维亚族青年普林西普在萨拉热窝市中心拉
丁桥附近开枪射杀奥匈帝国皇储斐迪南大公，由此引爆了第一次世界大战。
★ 前往波黑边境城市维舍格勒，游览著名的【默罕默德巴夏索科洛维奇古桥（MOST MEHMED PASE SOKOLOVICA）】和【安德里 奇城（ANDRIC GRAD）】（共计游览约 40 分钟），安德里奇城是按照诺贝尔文学奖得主安德里奇小说中的场景建造的小石头城，也 是波黑的一个文化中心，其石头城建筑群包括礼品店、画廊、多种商店、餐厅、电影院等等。
★ 后前往兹拉蒂博尔入住酒店。
（温馨提示：当天车行山路，车程较长，请晕车客人根据自身身体状况提前做好预防措施）
第8天 丨兹拉蒂博尔-（约 40KM，车程约 40M）木头村-（约 38KM，车程约 50M）德里纳木屋（塞尔维亚）--（约 176KM，车程
抵达城市：贝尔格莱德
用 餐：早中晚
住 宿：贝尔格莱德酒店
交 通：巴士
酒店早餐后前往兹拉蒂博尔 zlatibor 山区童话村落—木头村。20 世纪初南斯拉夫王国修建了贝尔格莱德至萨拉热窝窄轨铁路【萨 尔干 8 号铁路】（参观约 30 分钟，不乘车），萨尔干 Sargan 8 铁路始建于 1921 年，全长 15.5 公里，直至 1974 年都是连接塞尔 维亚的主要运输干线，被称为南斯拉夫生命线。由于其中一段路轨连续打了两个圈，从高处看，恰好是一个"8"字，所以才叫 Sargan 8。 整个运行线路共要穿越 10 座桥、22 条隧道，让你尽情呼吸新鲜的空气的同时将优美宁静的山区景色尽收眼底。该铁路当年是连接贝 尔格莱德和萨拉热窝的重要铁路线，现纯粹作旅游观光之用。人们期望着不久后，古老的窄轨将重新连接塞尔维亚与波黑，使断裂的 历史得以愈合。
★ 这种微渺的希望启发了塞尔维亚导演埃米尔•库斯图里卡，他在 Mokra Gora 山区建立了梦想中的城市——【Drvengrad 木头村（含 门票，参观游览约 1 小时）】，完全遵照塞尔维亚传统式样，大小木屋围绕典型斯拉夫山区式样的木教堂排列。所有的木屋都是货真 价实的山民废弃老屋，库斯图里卡将它们从各村搜罗到一起，电影《生命是奇迹》就在这里拍摄。等电影拍完了导演也喜欢上了这里， 干脆将这里重新打造成拥有很多座小木屋的度假村，还在木屋的墙上绘上他本人喜欢的人物。塞尔维亚语中，Drvengrad 是木头城的 意思，因为这座城里的一切，从教堂到房屋、从影院到餐厅，桌椅板凳甚至道路，全部用当地的木材打造，木头城的名称绝对实至名 归。小城所在的金松岭地区盛产松木，从前当地的民居也都用木材建造房屋，导演的木头城，沿用了当地古老的民居风格。这是大导 演一手为自己打造的“乌托邦”，寓意远离城市、喧嚣和战乱。
★ 前往距离塞尔维亚首都贝尔格莱德约 160 公里，有座叫巴伊纳巴什塔的小镇，一座如童话梦境般“漂浮”在河上的小木屋很出名， 因为它建在小镇北郊塞尔维亚-波黑界河德里纳河中的一块岩石上，人们称它为【德里纳木屋】（远观约 20 分钟）。它的历史要追溯 到 1968 年，当时一群年轻的游泳者常常在附近游泳，并把河中间的一块岩石当作大伙的休息地，随着时间的推移，他们越来越希望 这块休息地能变得更舒适、比如阻挡猛烈的阳光，接下来的一年，他们就将这一粗略的想法逐渐转化为实际的建设项目。建成后的几 十年间，曾 6 次被洪水冲毁，却又 6 次被重建，今天我们所在的小屋已经是第 7 代，在 2011 年建成。
★ 后前往贝尔格莱德，晚餐后入住酒店。
（温馨提示：当天车行山路，车程较长，请晕车客人根据自身身体状况提前做好预防措施）
第9天 贝尔格莱德--伊斯坦布尔
抵达城市：伊斯坦布尔
用 餐：早中晚
住 宿：伊斯坦布尔酒店
交 通：飞机+巴士+飞机
参考航班：TK1084 贝尔格莱德/伊斯坦布尔 BEG/IST 2020/2310 飞行时间：1 小时 50 分钟
★ 酒店早餐后游览贝尔格莱德。贝尔格莱德地处巴尔干半岛核心位置，座落在多瑙河与萨瓦河的交汇处，是欧洲和近东的重要联络点， 被称为巴尔干之钥。到当年被美军轰炸的【中国驻南联盟大使馆旧址（参观约 20 分钟）】，2016 年塞尔维亚政府已在旧址之上建成 贝尔格莱德中国文化中心，建成后将成为西巴尔干地区首家中国文化中心，见证用鲜血和生命铸就的中塞友谊。
★ 入内参观【圣萨瓦教堂（参观约 20 分钟）】，它是全世界规模最大的东正教教堂，它主宰着贝尔格莱德的市容，也是整个城市中最宏伟的建筑。
★ 后游览【卡莱梅格丹城堡（游览约 40 分钟）】，这里是历史的最好见证，也是贝尔格莱德标志性的游览景点与休闲场所。整个城 堡由巨大石块建成，曾是重要的军事基地，其遗留的大炮等仍可在公园内发现。该城堡历史上曾经过多次修缮和扩建，至今仍可见古 罗马、奥匈帝国的建筑遗风。登上山丘的顶端，俯瞰多瑙河与萨瓦河交汇处的宜人景致。
★ 后入内参观【铁托墓（参观约 30 分钟】（备注：若逢周一官方活动或博物馆检修不开放，将现退门票，不做另行安排，请客人理 解），是南联邦著名的领导人铁托的墓地，二战期间，铁托领导南斯拉夫的武装力量进行了抵抗法西斯的英勇斗争，塞尔维亚的人民 很尊重铁托，由于铁托的领导，当时的南斯拉夫是一个黄金的时代，至今人们都会去铁托墓上献上自己的鲜花，以表示对铁托的怀念。
★ 午餐安排贝尔格莱德烤肉餐，烤肉是塞尔维亚最受欢迎，最具特色的美食之一，有着 200 多年历史。外观看上去显得简单粗犷的烤 肉，在选料和制作上却是格外考究。此外，对烧烤器具的要求也很严格，烤肉架的铁丝以不超过 8 毫米为宜，并且要用榉木炭烤，这 样才能最大程度保留肉质的鲜美和汁水。
★ 后前往【米哈伊洛大公街】自由活动约 30 分钟，这条街道遍布咖啡厅、商店、餐厅和展览厅，每天无论何时，这里都人潮汹涌， 接头艺人、小贩和街道附近院校的学生都为这里的气氛更添几分生气和世界都市的气息。
★ 最后前往机场搭乘国际航班经伊斯坦布尔转机飞返广州。
（备注：当天结束游览需前往机场，故不含晚餐，中餐将安排较晚时间用餐，以便客人有更多时间自由游览，请客人自备小点心适当 充饥。）
第10天 伊斯坦布尔--广州
抵达城市：广州
用 餐：无
住 宿：飞机上
交 通：飞机
参考航班：TK072 伊斯坦布尔/广州 IST/CAN 0120/1640 飞行时间：10 小时 20 分钟
★ 抵达广州白云国际机场散团，结束愉快的旅行回到温馨的家。
注:公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准 本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、 变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！
免责免青申明书
团费说明
【费用包含】
国际交通：国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，及欧洲境内段机票（含机场税）；
2、保险：境外旅游意外伤害保险（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）；
3、住宿：当地四-五星级标准酒店（以两人一房为标准/ 酒店欧陆式早餐）；
4、用车：境外旅游巴士及外籍司机；（根据团队人数，保证一人一座）;
5、用餐：当地三道式西餐或中式午晚餐或酒店晚餐（详见行程安排）（六菜一汤）（如遇退餐 7 欧元/每人/每餐）；
6、门票：行程中所列景点门票，详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或自费项目）；
（备注：若逢周一官方活动或博物馆检修不开放，将现退门票，不做另行安排，请客人理解）
7、陪同：全程专业中文领队兼导游、境外一名司机。
1、儿童占床与成人同价；
2、不占床情况：
（1）按照欧洲酒店惯例，每标间最多只能接纳一位不占床的小童。回团当日不足 8 岁的儿童可以安排不占床，团费可按 9 折结算。此 收费提供机位、车位、餐位、行程费用包含景点的门票，不提供住宿床位；
（2）若一个大人带一个 8 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。
【费用不包含】
1、护照办理费用；申请签证所需资料办理费用，如未成年人公证，认证等相关费用；及前往领事馆面试、按指模及销签面谈等产生的 各种费用（包括但不限于交通费、住宿费等）；
2、65 岁以上（含 65 岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函）；
3、全程城市酒店税、领队服务费、境外司机导游服务费共计 CNY1200 元/人（请于出团前交齐）；
4、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；旅途中飞机候机及转机用餐；
5、酒店单人房房差 CNY3000/人；因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价；
特别说明：酒店单房差仅指普通单人间（如客人要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；分房以团友报名的先后顺序安 排拼房，若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住 单人房；
6、境外消费，包括且不限于酒店内的酒水饮料香烟、洗衣、电话、传真、收费上网等通讯费、理发、付费电视、行李搬运等私人费用； 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
7、服务项目未提到的其他一切费用，如行程不含的特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁/公车票等费用；
8、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；因交通延阻、罢工、天气、飞 机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用；
9、由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，团友需另外补交燃油升幅的差价；国 泰线路价格仅适用于中国大陆护照，非中国大陆护照以外的护照需收附加费 1000 元/人。
特别说明：
1、游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；
2、行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间，“+1”表示航班第二天抵达；
3、行程表中所列餐食，“X”表示该餐食不包含在行程中；
4、保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险。公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及 条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则；
5、18 岁以下小童出境旅游，必须带齐户口本，出生证等证件，以备在办理登机时航空公司检查。
注意事项
重要条款
一、定金收取条款：
1、以收到定金人民币至少 3000/人为确认参团留位。
2、团队出发前 30 天-21 天取消，游客需支付 50%团款损失（机位定金+酒店预订损失）；
3、团队出发前 20 天-15 天取消，游客需支付 80%团款损失（机位定金+酒店损失+地接车、导、境外预订等费用）；
4、团队出发前 14 天-8 天取消，只可退 200 元/人餐费和景点门票（实际餐费和门票将根据具体团队而定）；
5、团队出发 7 天内取消，全款损失。
二、旅游法第十六条规定：出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。游客在境外有任何形式的脱团、
离团等情况发生，我社都将收取 200 至 500 美金（或欧元）不等的罚金，并写书面说明，拒不交罚金且脱团的游客将视为主动解除与 旅行社签订的旅游合同，我社将取消此游客后面一切的食宿等安排，游客在境外有任何形式的滞留不归，我社都将第一时间通报中国 和目的地国司法机构，客人将被列入中国和目的地国移民局出入境黑名单。
三、游客因个人原因临时自愿放弃游览行程，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；此次旅行是跟团游，非自由行， 如果游客自行参加由境外第三方组织的活动，我社将收取 200 美金（或欧元）/人的违约金，并要求旅客本人写出书面说明，拒绝缴纳 违约金和书面说明的，将被视为游客主动解除与旅行社签订的旅游合同，我社将取消此游客后面行程的一切食宿等安排，有关费用将 不予退还。
特别说明：
1、 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票； 郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！
2、 行程说明：
1) 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限
制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
2) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含 15
点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店标准及提示：
1) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2) 欧洲酒店的大堂、房间面积较小，但都十分干净，由于文化理念的差异请您理解；电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分
酒店没有电梯；
3) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；如遇此项情况，请客人予以理解；
4) 欧洲基于环保理念，只提供洗发液、沐浴露，不提供洗漱用品及拖鞋；
5) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，
放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；如遇此项情况，请客人予以理解，并与同房团友自行协调；
6) 淋浴时请拉好浴帘及关闭浴室门，以免因漏水破坏客房内地毯，导致酒店要求赔偿，赔偿金额约 300-1000 欧元；
7) 欧洲酒店内无热开水供应，自来水可直接饮用，如您有饮用热水习惯请您自备热水壶；
8) 欧盟现已通过相关法律条款，禁止在封闭的环境或公众场所吸烟，若在客房内吸烟，可能会遭到高达数千欧元的罚款；
9) 临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃；
10) 欧洲曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃，请游客务必注意在修点休息时，不要轻易
打开房门让陌生人进入房间；
11) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；欧洲对浪费食物非常反感，请您用早餐时酌量
盛取；
12) 您在酒店的额外费用，如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理；
13) 酒店客房内一般设有收费电视、外线电话、房间内有偿饮料及小食等，请向导游询问清楚后使用，以免退房结账时发生误会。 如使用以上收费项目，请于退房时自行在酒店前台结算费用；
4、 退餐说明：
1) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
2) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
3) 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
4) 无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
5) 如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；
6) 退餐费标准：五菜一汤退 6 欧元每人，六菜一汤退 7 欧元每人；
5、 保险说明：
1) 我社已为所有客人购买旅游意外保险，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系；
2) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、 糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
3) 我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗 50 万或 70 万的大额保险；
4) 老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为客人身体健康状况考虑，孕妇、80 岁以上老人及其他身体条件不适宜长途飞行
的客人谢绝参团。敬请理解为盼。客人在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及
他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理。65 岁以上老人请提供健康证明并
自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况，请 65 岁老年人出团前签署健康承诺函；
6、 退费说明：
5) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项
目费用不退；
6) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7、补费说明：
1) 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
8、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填
写《团队质量反馈表》；
1、本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权 在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，按《旅游法》规定执行；
2、游客不得在境外非法滞留，不得擅自分团、脱团；
3、行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不 退回任何款项；
6、请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟 到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。 因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故 意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行 动与本公司无关；
7、团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责；
8、重要提醒：中国大陆出入境时港澳护照请携带回乡证，中国台湾护照请携带台胞证，外籍护照请确认您有多次往返中国签证。如旅 游者自理签证或旅游者持中国香港、澳门、台湾地区签发的护照、或旅游者为其他国家的公民时，旅游者应在了解相关的出入境法规 的前提下，自行承担责任与风险。旅行社不对此承担责任与风险。
备注：最终出发集中时间地点及行程确认酒店会在出团前三天给予您，请以最终出团行程为准！
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