一、安全

　　1、行车安全：

　　①旅游车上严禁吸烟、乱扔果皮纸屑。境外均采用英制交通规则，车辆全靠左行驶、过马路时请注意

　　安全！有电梯的地方尽量不要坐电梯因我们团大部份是老年人,稍不注意就会摔伤事件,(酒店上下电梯可坐)走楼梯也要注意不要踩空,看清以后再过马路。香港街道比较窄，旅游车不能随意在街上停留，请各位团友务必准点抵达集合地点。

　　②火车上请注意：请不要赌博，打牌只作娱乐，如被便衣乘警抓到就比较麻烦了，会对当事人进行罚

　　款。注意保护好车上的卫生,因专列时间长,请大家节约用水,开水不要自已去打,我们专门派去了工作人员负责打开水,游客朋友只需把空热水瓶放到铺位旁,车厢上放的桶装水是备车上缺水而用,在有水的情况下请大家不要私自去用,专列停靠站或大站加水时，请大家在各自车厢内活动，请勿下车！请勿向车窗外扔杂物！

　　③从香港到澳门是坐船，请不要在舱外随意走动，注意安全。乘船时间大约1小时，晕船的一定要

　　提前半小时吃好“避晕药”。

　　2、财产安全：

　　不管在哪里，（火车，汽车，轮船）贵重物品一定要随身携带，（注意小偷从外面打开窗户拿东西）在餐厅用餐背包不要放在凳子上，人多以防被人顺手牵羊。入住酒店不要把钱放在枕头上，第二天忘记拿，服务员会以为是枕头小费，不一定会退给你。在没达到珠海之前，比钱更重要的是通行证，大家一定要随身携带保管好。

　　3、人身安全：

　　港澳行程很轻松，没有什么爬山之类的剧烈运动，除个人安全之外就是团体安全。按团队名单顺序排队进出海关，擅自离团滞留境外，处个人最高罚金10000元人民币。少一个人会影响到整个团队入境，因此而产生费用，由个人自理。

　　4．过关安全：

　　⑴港澳专列出关进关手续相对来说比较复杂，现在进出港口的旅游团队很多，请各位团友务必按导游安排，安全有序的通过关口。

　　⑵过关时请缓慢通行，切勿拥挤，以免发生意外事故。各团友要跟紧自己的导游，勿跟错团。如发生跟错团，请就近跟其他导游联系自己的导游。上下楼梯时最容易发生意外事故，请勿拥挤！

　　二、行李物品准备

　　1、出发时请务必带好您的有效身份证和港澳通行证！

　　2、请带好您个人习惯性用药，以备不时之需。

　　3、请带好：晕车船药、照相机，电池，胶卷，遮阳防雨用具，自备辣椒酱等。最好带上一双软底的旅游鞋。

　　4、香港是个提倡环保的地方，一般没有一次性用具（如拖鞋），故自己需要自备洗涮用品、拖鞋等。

　　5、因香港冷气充足，室外温差大，请随身准备一件外套，以免伤风感冒。

　　三、饮食

　　在外旅游吃饭都众口难调，难得每个菜每个人都满意，到港澳那边都粤菜，很清谈，没办法保证象家里那么香，只能保证大家吃的饱。再有，若有机会吃自助餐，一律杜绝浪费，不知好不好请先试试，不然装了一盘没吃完，会引起餐厅服务不满，而且这是一种很不礼貌的做法。

　　四、住宿

　　1、一般房间较小，楼层没有服务员，一般电话机上有房管部电话，有事可打房管部电话（比如需要衣架、纸巾等）。

　　2、一般三星酒店房间备有食品，是需要收费的，如要食用请看清价格，因为酒店内东西较贵。

　　3、出现单男单女一律加弹簧床或拆夫妻，导游会安排好。若客人要求另开房请自费$600—800，还不一定有房。

　　4、晚上有人敲门，请您先通过猫眼看清来人再开门，不认识的陌生人不开门。房间电话也不予理睬，这一点在澳门要特别的注意！睡前检查门窗是否已经关好。

　　5、房间内一般有收费电视，不要摁遥控器上的那个绿色的确认键，不然看没看都要收费，每套每次收费$98。

　　6、退房时请检查物品是否齐全。酒店物品请勿错放进自己的行李中。

　　7、澳门住宿条件没有香港好。

　　五、游览

　　1、出境在外应注意文化礼貌和仪态修养，公共场所注意礼貌，不要大声喧哗，不要乱扔垃圾，随地吐

　　痰、痰不能在垃圾桶内，要用纸包上扔入垃圾桶内、非典后处罚相当严，被警察发现，罚款$1500，

　　香港是非常干净的地方，几天下来，皮鞋都没一点灰，所以看不到从事刷皮鞋的。在地下铁范围吐

　　痰于垃圾桶内，罚$5000，也请注意旅游车上卫生。

　　2、不要在挂有禁止吸烟标志的地方吸烟，如巴士、戏院、地铁、餐厅等，一般头顶天、脚踏地的地方

　　可吸烟、实在不知道问一下或干脆不抽，最高罚$5000。

　　3、自我防范意识强，进出海关不得出于互助之心，帮助孕妇、长者、小孩等陌生人拎带行李！并请保

　　管好自己的财物，如出现遗失，后果自负。看管好自己的行李，防止不法份子乘旅游团队行李较多，

　　将毒品或其他非法物品混入行李中，珠海出关很多卖表100元可买5——6只，不要贪图便宜，而且

　　他们卖表是其次，主要是偷包，还有些人主动给你提包的，你还以为是司机一起的，其实是敲诈小

　　费的，这些特别是在星期六和星期日，人多特别注意。注意“财不露白”并请随身带少许零钱。

　　4、港澳是个言论自由的地方，遇有法轮功宣传者不予理睬，他们通常都是李宏志雇佣的，在内地游客较多的地方进行宣传。因为香港人生活节奏快，都赚钱去了，根本没有心情，没有时间去理睬这些，所以大家不要理睬。更不能把这类资料带回国，不然就成了政治贩了，严禁携带政治书籍（六四）黄色书及VCD，植物，果实。

　　5、港澳通行人民币，但买小东西或坐车（地铁、巴士等）不能使用人民币，一般在用餐旁兑换处兑换也可向银行或酒店兑换。

　　6、摄象机，进口高档变焦相机，手提电脑须向海关报关，不然视为征税物品处理，2倍关税收取。

　　7、手机一般没信号（除公海、澳门、妈祖庙处），请大家在游览时随时带好乘车卡，如发生走掉或请求帮助时可以拨打全陪境外电话。

　　8、外出必须带证件（通行证、身份证），以备警察查询，若没有，会被送到移民局呆几天，费用自理。

　　也会影响团队其他游客的正常行程。

　　9、请记住全陪导游姓名、电话、旅行社名称。车牌号、车型，自由活动或夜间出门，一定要与客人领队或全陪打招呼，并带好酒店名片（名称、地址、电话）并记住其他团员房间号码及电话，以便联络。晚上10点以前请回酒店，以便配合导游查房。

　　10、打电话回国，可打投币电话或买电话卡，不要用房间电话，打长途很贵，先交$500押金，打没打

　　通都要收$30手续费。报警电话999。

　　11、交通工具必须用港币，巴士不找零，少几毛钱跟他说下也没关系，电轨车便宜，2元/人从头坐到尾，

　　但有很多线路无电轨车。的士红色（市区）首2KM收费$15后$1.4/0.2KM

　　绿色（新界）首2KM收费$12.5后$1.2/0.2KM

　　蓝色（大屿山）首2KM收费$12后$1.2/0.2KM。

　　12、称呼：男：叫先生或靓仔。女：叫小姐或靓女。

　　13、香港的消费较高，粉$25—30，面包较便宜，在香港人有们付小费的习惯：高档餐厅就餐要给小费，普通餐厅会在帐单上加10%的服务费，在外就餐可依个人喜好额外给予服务人员5%小费。行李小费及床头小费一般为$10—20（自愿），计程车司机、门房及洗手间小费一般为$2—5。

　　14、香港电压不同，插座也不同，需买一个转换插座才能充电。在香港跟澳门酒店前台都能卖到。

　　15、乘搭的士或私家车，前后座乘客须带安全带，违者罚$5000及入狱3个月。

　　16、破坏公物，包括乱花，画花，撕毁海报或严重损坏公物，最高可判终身监禁。

　　17、地铁车厢既将关闸时，冲闸罚$2000。巴士内严禁饮食，地铁内饮食罚$2000。践踏公园草地罚$2000或入狱14天。当交通灯亮红灯或绿灯闪亮时，不应横过马路，罚$2000.

　　18、遗失护照立即就近警署报失，并与领队使馆联系，安排办理补领证件。电话：28602000

　　19特别提醒本次每个客人挂的贵宾证是这次旅游全程的凭证,千万不能遗失,在游览过程中如与团队走散,应马上打胸牌上导游电话,如自已没电话可以找拿旗杆的导游和路人借电话通知自已的导游,千万不要再乱走就在原地等导游过来接.

　　香港是享誉世界的购物天堂，不论价钱、种类或服务品质，都名列世界之最。香港的大型购物商场、酒店商场、综合购物中心、百货公司、服饰店、市场和路边摊子等各色购物场所一应俱全，既有著名的世界品牌，也不乏物美价廉的货品，荟萃了中西精品。而且香港大部分进口货品都无须缴税（酒烟例外）。无论你是富豪还是平民，在香港都能找到物有所值的商品。

　　香港的商店不仅各种货品齐全，而且购物环境宜人，将购物与休闲融为一体，许多商场里都设有餐厅、书店、电影院等设施，有的大商场里还有溜冰场。至于一些书店更都是二合一式的，一边是咖啡室，一边是售书柜，顾客可以在极为悠闲的氛围中选择书籍。

　　黄金首饰是最吸引内地旅客的商品之一，究其原因，一是有可靠的成色保证，香港政府的“黄金标注法令”，规定成色必须在990或以上，即是说，来香港能买到货真价实的黄金：二是香港金饰式样新颖、款式多，因为市场竞争激烈，各商家无不投入大量精力，开发新款式，引导新潮流，掌握年轻一代的品味；三是做工精细，尽管收取的加工费不同，但确实物有所值。在香港，金饰珠宝店星罗棋布，在香港购物到贴有“香港名牌管理中心”、“香港旅游发展局”、“HKFB”标志的商店购物或购买有“HKFB”标志的商品比较有保证。

　　各种款式的名牌手表在香港都可以买到，包括“劳力士”、“百德翡丽”等名贵品牌，此外，从功能上也有许多选择，例如潜水专用、登山高海拔专用、24小时国际时间显示的航海专用等。

　　香港的美容化妆品是最受女士们关注的商品，同样的世界名牌产品比在内地便宜许多。在这您能买到价格相对便宜的由外国直接进口的高级香水、化妆品及美容产品。

　　香港是自由港，一般货品不徵收关税，电子产品价格比其他国家便宜。摄录机、音响器材、照相器材、传真机、家用电器等等，最新款的手提电脑、镭射打印机、超薄显示屏等都是旅客的最热选购对象。

　　在港澳旅游，除了参观景点，购物跟娱乐也是旅游中的一项内容，更是一大特色，在一饱眼福的同时也能让您增长知识。正确的选择并购买合适的旅游商品也更能充实您的旅程，敬请各位团友配合导游，有序的参观行程中的购物店！购买商品时请您索取货单或正式收据、发票。

　　六、港澳期间注意事项

　　1、遵守当地法律

　　1）请随身携带并保管好自己的港澳通行证，以备当地警察随时查验，如有遗失，请速报警。

　　2）遵守交通法则：因港澳地区汽车靠马路左侧行驶，过马路时，请先看右再看左，遵守信号灯，红灯停，绿灯行，走人行横道。

　　3）不乱丢垃圾，不随地吐痰，涂痰需用纸巾包好再丢入垃圾桶，不能直接吐入垃圾桶。违者罚款500元，或拘留7天。

　　4）不可在禁烟的地方抽烟，违者罚款500元。或拘留7天。

　　5）不可从事任何收取报酬的工作。

　　2、酒店内的注意事项

　　1）港澳地区的酒店多为美式酒店，店内没有牙膏、牙刷、拖鞋等个人卫生用品，请自行携带。

　　2）酒店内有收费电视，如果收看该种电视，请离店时到前台付费。

　　3）酒店房间内小冰箱里的食物，是不含在团费中的，需要自己付费。如果享用了这些食物，请离店时到前台付费。

　　4）酒店电话收费很昂贵。使用酒店房间内的电话拨打市内、长途请自觉付费。5）请不要将榴莲等有强烈气味的水果带入旅游车上和酒店使用。

　　3、货币、兑换：

　　1）港澳地区通用货币为港币，人民币只能在珠宝店等少数商店使用。

　　2）在银行、酒店或替换店均可兑换港币。

　　3）根据中国银行的规定，去港澳地区旅游的大陆居民可凭港澳通行证兑换1000美元（14岁以下儿童可兑换每人500美元）。

　　4、购物：

　　出门在外建议游客带上1000-2000元左右以及有“银联”字样的储蓄卡或信用卡，以便出行方便、安全：

　　1）香港的数码产品、首饰、化妆品等物品物美价廉，是值得购买的选择。

　　2）在购物时到贴有“香港旅游协会”、“香港零售协会”或“优”标志的商店购物比较有保证。

　　3）一定要看到要买的物品，并拿到手后付款。必须索要发票。

　　4）境外购物需谨慎、如发生调换、退货等事项由客人自理，旅行社不承担责任。

　　5）随身贵重物品自行保管，谨防扒手。

　　七、出入境的注意事项

　　1、团队旅游，在过关时，请听从旅行社工作人员的指挥，按出入境名单顺序排队过关。

　　2、请保管好自己的物品，贵重物品不可放在行李箱内托运，防止被别人调包。不要帮助陌生人拿东西。

　　3、请随身携带身份证，如无身份证，请带户口本。

　　4、出境携带物品注意事项：

　　1）根据海关规定，居民出境可携带40000人民币或等值5000美元的外币现钞。

　　2）如携带摄像机、有变焦镜头的照相机、数码相机、手提电脑等物品，请提前向海关申报，并保存好申报单。

　　3）免税品：每人限带200支香烟及1瓶酒。

　　4）如携带文物出境,须持省级文物管理单位证明。

　　5）禁止携带枪支、弹药、毒品。

　　6）遵守其它相关规定。

　　5、入境携带物品注意事项

　　1）免税品：每人限带200支香烟及1瓶酒

　　2）购物摄像机、有变焦镜头的摄像机等物品，须上海关税。

　　3）禁止携带淫秽、反动的书刊及音像制品入境。

　　4）禁止携带生鲜的动植物入境。

　　5）禁止携带枪支、弹药、毒品。

　　6）遵守其它相关规定。

　　八、其他

　　1、所有游客不得出发后擅自离团或不参加行程内项目，必须在报名时事先说明，否则请离团客人现付离团费，港币1000/人，而且该离团客人未能:参加：景点门票，酒店住宿等费用均不获退款。

　　2、旅游期间如遇地震，台风，罢工，游行及战争等人力不可抗拒事件发生，任何住宿交通等方面的额

　　外费用，由游客自行承担，旅行社将提供协助。

　　3、上述是香港、澳门旅游行程中的基本注意事项，还会有些不可预计的事情出现，希望各位都能积极支持导游予以配合。