安全

　　澳门是治安良好之地，警察局及报案中心全日提供服务，市民可致电999报案；此外，亦设有两条全日为旅客服务的紧急热线，中国内地旅客可致电110，海外旅客可致电112。

　　互联网服务

　　在议事亭前地利斯大厦的旅游谘询处、公共图书馆、一些酒店和互联网咖啡厅内都可上网。各公共图书馆地址及开放时间，请浏览以下网址：http://www.library.gov.mo；http://library.iacm.gov.mo

　　此外，「WiFi任我行」服务为澳门巿民及旅客提供免费无线宽频互联网接入服务，只要看到「WiFi任我行」标志，即代表你已身处服务覆盖范围内，便可以免费使用无线宽频服务（WiFi）。旅客可于每日上午8时至翌日凌晨1时，透过非加密连线方式（网路名称：wifigo）或加密连线方式（网路名称：wifigo-s）使用（登入名称及密码同为wifigo）。为了公平分配，每名使用者每次的连线时间以45分钟为限。详情可致电服务热线(853)28283883或浏览：http://www.wifi.gov.mo。

　　旅游咨询处

　　澳门

　　议事亭前地利斯大厦

　　办公时间：09:00-18:00

　　电话：(853)83971120传真：(853)83971116

　　外港客运码头

　　办公时间：09:00-22:00

　　电话：(853)28726416传真：(853)28726417

　　关闸

　　办公时间：09:15-13:00,14:30-18:00

　　电话：(853)28439310传真：(853)28439311

　　松山灯塔

　　办公时间：09:00-13:00,14:15-17:30

　　电话：(853)28569808

　　澳门国际机场

　　办公时间：09:00-13:30,14:15-19:30,20:15-22:00

　　电话：(853)28861436传真：(853)28861437

　　澳门国际机场客运大楼阁楼

　　办公时间：10:00-19:00

　　电话：(853)28861418传真：(853)28861409

　　澳门渔人码头

　　地址：澳门孙逸仙大马路澳门渔人码头罗马表演场十七号铺

　　办公时间：10:00-13:00,14:00-18:00

　　电话：(853)28728981传真：(853)28728982

　　氹仔临时客运码头

　　办公时间：09:30-13:00,14:30-18:15

　　电话：(853)28850438传真：(853)28850310

　　香港

　　香港国际机场

　　地址：香港大屿山香港国际机场一号客运大楼第五层抵港层接机大堂服务柜台A06

　　办公时间：09:00-13:00,14:00-18:00

　　电话：(852)27697970传真：(852)22612971

　　信德中心

　　地址：香港上环干诺道中200号信德中心336~337室

　　办公时间：09:00-18:00

　　电话：(852)28572287传真：(852)25590698